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精彩“北京服務(wù)”贏得全球嘉賓點(diǎn)贊

2024年10月25日08:59 | 來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)
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原標(biāo)題:精彩“北京服務(wù)”贏得全球嘉賓點(diǎn)贊

  本報(bào)記者 孫杰 潘福達(dá)

  昨天,Sibos2024年會(huì)在北京圓滿落幕。金融界“奧運(yùn)會(huì)”首次在中國(guó)內(nèi)地舉辦,期間共有來(lái)自150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1萬(wàn)多位嘉賓齊聚北京。四天時(shí)間,嘉賓們密集交流互動(dòng),感受會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的綠色氛圍,親身體驗(yàn)著便捷、貼心、有溫度的北京服務(wù)。美好的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都成為大家此次“北京之旅”的收獲。

  ■ 相聚北京“朋友圈”收獲多

  China Travel(中國(guó)旅行)火了,能像本地人一樣順暢便捷地掃碼支付,對(duì)于海外旅客的訪華體驗(yàn)至關(guān)重要。境外電子錢(qián)包如何“絲滑”連接中國(guó)二維碼支付?在Sibos年會(huì)期間,Thunes宣布推出“易付碼”,賦能Thunes直連的全球網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員,包括電子錢(qián)包、數(shù)字銀行及提供網(wǎng)上銀行服務(wù)的銀行,使得他們能夠通過(guò)中國(guó)人民銀行數(shù)字貨幣研究所和網(wǎng)聯(lián)清算有限公司在境內(nèi)使用二維碼支付。

  去年6月,Thunes在北京麗澤商務(wù)區(qū)成立大中華區(qū)總部。“很高興通過(guò)Sibos年會(huì)的平臺(tái)擴(kuò)展了’朋友圈’,加強(qiáng)和全球支付網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人士的溝通交流?!?Thunes大中華區(qū)及北亞區(qū)首席營(yíng)收官黃美倫表示,公司看好中國(guó)市場(chǎng),未來(lái)二三十年中國(guó)仍將會(huì)成為全球資金流動(dòng)的中心。

  來(lái)自捷克的米樂(lè)·科雷沙是南京銀行副行長(zhǎng)?!跋嘈磐ㄟ^(guò)這次盛會(huì),能夠進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)與海外金融市場(chǎng)的雙向了解?!彼f(shuō),Sibos年會(huì)在北京舉辦是中國(guó)金融行業(yè)開(kāi)放過(guò)程中非常重要的一步,創(chuàng)造了十分難得的國(guó)際金融機(jī)構(gòu)和中國(guó)金融機(jī)構(gòu)交流的機(jī)會(huì)。

  “這幾天見(jiàn)到許多平時(shí)難以相見(jiàn)的合作伙伴和客戶(hù)?!奔{斯達(dá)克交易所一位常駐新加坡的參展人員說(shuō),借助這場(chǎng)金融盛會(huì),大家才能來(lái)到北京面對(duì)面交流,所以每個(gè)人都把約見(jiàn)的日程排得滿滿的,彼此收獲也非常多。

  ■ 環(huán)保低碳場(chǎng)館處處可見(jiàn)“綠”

  可持續(xù)發(fā)展是Sibos年會(huì)一直關(guān)注的議題。今年,Sibos設(shè)置多個(gè)ESG(環(huán)境、社會(huì)和公司治理)議題,綠色債券等ESG投資產(chǎn)品也成為受到關(guān)注的話題。

  不僅僅是理念上的交流和碰撞,參會(huì)者通過(guò)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的諸多細(xì)節(jié),就能感受到環(huán)保低碳的環(huán)境。年會(huì)舉辦地國(guó)家會(huì)議中心的場(chǎng)館采取一系列措施減少碳排放,比如使用可降解餐具,不提供瓶裝水;在菜單方面提供更多素食菜,減少肉類(lèi)食用。

  再比如,指引牌、圍擋等均使用可回收的材料;飲水機(jī)配置的一次性紙杯也由可降解材料制成;位于展區(qū)地下一層西餐廳,觀眾手機(jī)掃描餐桌上的二維碼,就能獲取食材碳足跡的排放量。

  在搭展時(shí),主辦方還提供可租用、可復(fù)用展臺(tái)搭建模塊。今年所有Sibos和Swift展位中,至少60%的材料是可出租或重復(fù)使用的。值得一提的是,場(chǎng)館通過(guò)綠電交易機(jī)制,首次實(shí)現(xiàn)Sibos年會(huì)史上場(chǎng)館100%綠電供應(yīng)。

  從展館搭建到餐食交通,從金融普惠議題到ESG金融產(chǎn)品,Sibos相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,北京年會(huì)碳減排將成為亞太地區(qū)年會(huì)碳減排基準(zhǔn)。

  ■ 全鏈條便利化服務(wù)帶來(lái)超預(yù)期體驗(yàn)

  不管是入境、出行、住宿、游覽、購(gòu)物還是支付,北京提供的全鏈條便利化服務(wù)超出來(lái)華人員預(yù)期,“順暢”“高效”成為大家的一致評(píng)價(jià)。

  “Everything has been smooth(一切都很順暢)!”談到參會(huì)體驗(yàn),來(lái)自黎巴嫩的渣打集團(tuán)交易銀行傳播主管勇迅·拉婉得贊不絕口。這是他第一次來(lái)到中國(guó),機(jī)場(chǎng)入境專(zhuān)用通道讓與會(huì)人員高效順暢通關(guān),會(huì)議服務(wù)、安全保障等一切都井然有序。當(dāng)然,讓他印象最深刻的當(dāng)數(shù)移動(dòng)支付便利?!皰叽a支付非常便捷,我還用軟件體驗(yàn)了滴滴打車(chē)。”他興奮地向記者展示手機(jī)上的Alipay(支付寶國(guó)際版)軟件。

  據(jù)了解,為給Sibos年會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)保障,銀聯(lián)商務(wù)內(nèi)部多條線組成了24小時(shí)服務(wù)組,從數(shù)幣受理、外卡受理、應(yīng)急保障、系統(tǒng)維護(hù)、人員值守、客戶(hù)支持、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等各方面做好全天候全方位響應(yīng)和支持。

  交通方面,目前北京市已實(shí)現(xiàn)外籍乘客刷境外銀行卡乘坐城市軌道交通,9月13日0時(shí)起,境外發(fā)行的萬(wàn)事達(dá)卡、Visa卡在京非接觸式刷卡過(guò)閘正式開(kāi)通,不少此次來(lái)參會(huì)的外國(guó)嘉賓親身體驗(yàn)這一便利舉措。

  場(chǎng)館優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),也贏得各方認(rèn)可。據(jù)悉,此次場(chǎng)館提供涉及酒會(huì)、茶歇、自助餐、西餐、三明治簡(jiǎn)餐、展位訂餐、盒飯及零點(diǎn)食品的8大類(lèi)餐飲。地下一層的“大食代”美食區(qū)、西餐廳,單日接待用餐高達(dá)4800余人次。

(責(zé)編:池夢(mèng)蕊、鮑聰穎)

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