人民網(wǎng)北京10月24日電 （記者董兆瑞）10月24日，《北京市促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》（ 以下簡稱《若干措施》）媒體通氣會召開。記者了解到，《若干措施》提出提高家政人員素質(zhì)，增加高品質(zhì)家政服務(wù)供給，將鼓勵職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對養(yǎng)老陪護(hù)、嬰幼兒照護(hù)、收納整理、寵物照護(hù)等家政服務(wù)緊缺和新興工種，培養(yǎng)一批專業(yè)化的上門服務(wù)人才。

北京市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《若干措施》圍繞擴(kuò)大家政服務(wù)人員規(guī)模、提高家政從業(yè)人員素質(zhì)、提升家政服務(wù)規(guī)范化水平、推進(jìn)家政企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)、構(gòu)建家政服務(wù)消費(fèi)新場景、改善家政服務(wù)人員從業(yè)環(huán)境等七個方面，提出22項具體措施。

在擴(kuò)大家政服務(wù)人員規(guī)模方面，《若干措施》提出北京將開展家政勞務(wù)對接助力鄉(xiāng)村振興，擴(kuò)大省際和市（區(qū)）級家政勞務(wù)協(xié)作范圍。同時，鼓勵北京市生活服務(wù)平臺、家政企業(yè)在京外建立培訓(xùn)基地，加強(qiáng)與職業(yè)院校合作，通過委托培養(yǎng)、定向輸入方式，保障家政服務(wù)人員供給。

在增加高品質(zhì)家政服務(wù)供給方面，《若干措施》提出將引導(dǎo)普通高校、職業(yè)院校加強(qiáng)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)建設(shè)，到2025年，北京開設(shè)家政專業(yè)或設(shè)置家政相關(guān)課程的院校數(shù)量達(dá)到6家以上。同時，培育一批產(chǎn)教融合型家政企業(yè)，到2025年，累計培育4家以上產(chǎn)教融合型家政企業(yè)，打造4個以上校企合作示范項目。

此外，北京還將積極支持家政服務(wù)企業(yè)設(shè)立職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，結(jié)合企業(yè)用人需求，為家政服務(wù)人員提供崗前培訓(xùn)或技能提升培訓(xùn)。鼓勵職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對養(yǎng)老陪護(hù)、嬰幼兒照護(hù)、收納整理、寵物照護(hù)等家政服務(wù)緊缺和新興工種，開發(fā)家政服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)教程，培養(yǎng)一批專業(yè)化的上門服務(wù)人才。

在提升家政服務(wù)規(guī)范化水平方面，北京將針對家政服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢和標(biāo)準(zhǔn)化需求，健全適應(yīng)新業(yè)態(tài)、新技術(shù)和新模式，覆蓋基礎(chǔ)、機(jī)構(gòu)、要素、服務(wù)、權(quán)益保障等領(lǐng)域的家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。在強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上，《若干措施》提出推行電子版“居家上門服務(wù)證”，家政服務(wù)員主動出示，便于消費(fèi)者查詢、評價，營造放心消費(fèi)環(huán)境。

在構(gòu)建家政服務(wù)消費(fèi)新場景方面，北京將鼓勵家政企業(yè)參與養(yǎng)老托育服務(wù)，推動家政服務(wù)與社區(qū)老年助餐、養(yǎng)老家庭照護(hù)床位、生活服務(wù)等相融合，促進(jìn)多元化發(fā)展。同時，推動家政服務(wù)數(shù)字化，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+家政”“直播+家政”等新業(yè)態(tài)。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)積極開展家政服務(wù)業(yè)務(wù)，加大系統(tǒng)研發(fā)、軟硬件升級力度，應(yīng)用數(shù)字化手段，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源供給。

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