- 首頁
- 民文
- English
- 舉報(bào)專區(qū)
- 登錄
豐臺(tái)區(qū)馬家堡街道:構(gòu)建“一社區(qū)一特色”服務(wù)矩陣 助力為民服務(wù)走深走實(shí)
近日,在豐臺(tái)區(qū)馬家堡街道,一個(gè)個(gè)“紅色小分隊(duì)”活躍在社區(qū)一線,他們傾聽居民訴求,解決居民困難,成為居民身邊的“貼心人”。這是馬家堡街道深化基層治理,將黨建引領(lǐng)和用心用情服務(wù)居民有機(jī)結(jié)合起來的一次有益探索。
“紅色小分隊(duì)”由社區(qū)黨委牽頭,以在職黨員和退休黨員為主要力量,根據(jù)隊(duì)員的技能和特長,從興趣活動(dòng)、志愿服務(wù)、醫(yī)療健康、基層治理等多方面探索社區(qū)黨員服務(wù)機(jī)制,引導(dǎo)社區(qū)黨員參與到社區(qū)建設(shè)中,力爭打造豐富多彩的社區(qū)黨建服務(wù)品牌,形成“一社區(qū)一品牌”的基層治理格局。
黨建引領(lǐng),共建和諧平安社區(qū)
馬家堡街道晨宇社區(qū)成立“社區(qū)治理小分隊(duì)”,充分發(fā)揮黨員在群眾中的先鋒模范作用,定期入戶,化解居民的憂心事、煩心事。
晨宇社區(qū)67號(hào)院是一個(gè)老舊小區(qū),院落空間有限,電動(dòng)車停放散亂,室外充電設(shè)施供不應(yīng)求。為給居民提供安全的充電環(huán)境,社區(qū)決定在3號(hào)樓北側(cè)安裝電動(dòng)自行車充電車棚。
在項(xiàng)目踏勘階段,3號(hào)樓部分居民因擔(dān)心車棚安裝位置較近存在隱患,紛紛持反對(duì)意見。小分隊(duì)成員杜師傅主動(dòng)承擔(dān)勸導(dǎo)工作,和社區(qū)工作人員一同挨家挨戶走訪,耐心解釋車棚安裝符合標(biāo)準(zhǔn)安全距離,且能給社區(qū)居民充電帶來極大的便利,一次不行就上門兩次、三次。在杜師傅堅(jiān)持不懈的耐心勸導(dǎo)下,不到一周的時(shí)間,居民的疑慮和不安被消除,紛紛同意加裝車棚。
目前,車棚已順利安裝完成并投入使用。尤其近期幾場雨過后,居民們紛紛稱贊社區(qū)和分隊(duì)成員的努力,不僅避免了車輛淋雨受損,還疏通了樓門前的通道,解決了長期以來充電難、停車難的問題。
安撫溝通,高效化解矛盾糾紛
馬家堡街道嘉園一里社區(qū)針對(duì)應(yīng)急物業(yè)管理的三個(gè)老舊小區(qū)成立“紅色治理小分隊(duì)”。他們充分利用自己分隊(duì)成員與社區(qū)居民的雙重身份,搭建起社區(qū)與居民之間溝通的橋梁。
近日,社區(qū)工作人員接到居民張師傅的訴求件,在與張師傅聯(lián)系時(shí)他情緒激動(dòng),且拒絕溝通,社區(qū)聯(lián)絡(luò)“紅色治理小分隊(duì)”尋求幫助,成員劉阿姨主動(dòng)請(qǐng)纓,表示自己與張師傅是多年的鄰居,或許可以嘗試勸解。
當(dāng)劉阿姨和社區(qū)工作人員一起趕到張師傅家時(shí),一句“老哥哥,是什么事情讓你生這么大的氣呀?”瞬間讓張師傅的脾氣消了大半。經(jīng)詢問,原來是張師傅在制止他人破壞樹木時(shí)對(duì)方口出惡言,情緒低落才撥打了投訴。了解情況后,劉阿姨以街坊嘮家常的方式耐心勸導(dǎo),社區(qū)工作人員也承諾加強(qiáng)巡查,鼓勵(lì)張師傅對(duì)社區(qū)建設(shè)多提意見。
敬老愛老,關(guān)注獨(dú)居高齡老人
馬家堡街道西里第三社區(qū)根據(jù)社區(qū)獨(dú)居高齡老人較多的特點(diǎn)成立“愛老志愿小分隊(duì)”。他們定期探訪獨(dú)居老人,關(guān)心他們的生活和健康情況并提供必要的幫助和陪伴。
家住西三社區(qū)的潘阿姨是一位失獨(dú)老人。一日清晨,家中的熱水器突然漏水,水流順著管道流到了樓下,潘阿姨立刻通過微信聯(lián)系上了小分隊(duì)。分隊(duì)成員高大姐因擔(dān)心老人受到驚嚇,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,并將情況反饋給社區(qū),由社區(qū)聯(lián)系維修人員上門。
不一會(huì)兒的功夫,漏水問題解決了,潘阿姨的緊張情緒也得以安撫。她感慨到“在社區(qū)的大家庭里,我不孤單,總有人愿意伸出援手,幫助我度過難關(guān)?!?/p>
未來,馬家堡街道將以“紅色小分隊(duì)”為抓手,不斷深化黨建引領(lǐng)對(duì)社區(qū)精細(xì)化管理的探索,針對(duì)不同社區(qū)的特點(diǎn),持續(xù)創(chuàng)新工作方法,凝心聚力為民服務(wù),推動(dòng)基層治理水平實(shí)現(xiàn)新提升。(龐博)
分享讓更多人看到
熱門排行
- 1走進(jìn)北京亦莊,感受AI智慧密碼
- 2朝陽安貞油菜花集開市 游客可品嘗13個(gè)…
- 3朝陽區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì)舉辦 發(fā)布…
- 4有回音丨網(wǎng)友咨詢北京朝陽海淀等七區(qū)搬遷…
- 5朱天曙批注稿書藝術(shù)展在京舉行
- 6中關(guān)村人工智能與未來城市論壇舉辦 發(fā)布…
- 72024年西城區(qū)節(jié)能宣傳周啟動(dòng) 將打造…
- 8北京首個(gè)高鐵站自動(dòng)駕駛測(cè)試開放:經(jīng)開區(qū)…
- 9朝陽奧運(yùn)村街道率先全程網(wǎng)辦失業(yè)人員檔案…
- 10北京到2025年將推廣500萬平方米超…