3月31日，中華財險與阿里云合力打造的新一代分布式核心系統(tǒng)正式上線。新系統(tǒng)實現(xiàn)了以客戶為中心的流程再造。前臺業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)時間能縮短50%以上，微服務平均性能達到單計算節(jié)點每秒處理1000+筆保險業(yè)務的能力，底層算力可實現(xiàn)秒級彈性擴展。

據(jù)悉，中華財險新一代分布式核心系統(tǒng)率先在山東分公司上線應用，并逐漸推廣至全國。該系統(tǒng)基于“大中臺，小前臺”架構最佳實踐，構建了業(yè)務中臺和數(shù)據(jù)中臺的雙中臺體系，前臺業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)模塊化功能組件配置。此次系統(tǒng)成功上線，也驗證了以雙中臺體系為核心的新一代分布式核心系統(tǒng)的業(yè)務處理能力和技術可行性。

2020年6月，中華財險與阿里云戰(zhàn)略簽約，通過構建以數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務中臺為核心的新一代分布式核心系統(tǒng)，正式開啟數(shù)字化變革之路。

中華財險首席信息官胡岱磊介紹，公司自啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型以來，在新一代分布式核心系統(tǒng)的“地基”建設上投入了巨大精力，歷時1年多時間，初步建成了業(yè)務中臺和數(shù)據(jù)中臺架構，模塊化和插拔式的業(yè)務功能組件和靈活的產(chǎn)品可配置化能力，讓保險產(chǎn)品上架速度大大加快，上架周期僅為1周左右。

在系統(tǒng)設計上，新一代分布式核心系統(tǒng)改變了以往以保單為中心的業(yè)務模式，真正實現(xiàn)了以客戶為中心的模式轉(zhuǎn)變；引入智能識別技術、OCR技術等，大幅提升人員驗證和信息錄入效率；數(shù)字化能力重塑了業(yè)務流程，大幅提升保險產(chǎn)品自動化率，并實現(xiàn)依據(jù)客戶的個性化保險產(chǎn)品需求提供專屬服務能力；通過數(shù)據(jù)智能，實現(xiàn)了“實務審核”向“規(guī)則審核”的轉(zhuǎn)變，大幅提升風險防控能力。

在技術創(chuàng)新上，基于中臺化的理念全面重構核心應用，支撐平臺的快速創(chuàng)新，前臺業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)時間縮短50%以上；系統(tǒng)大量采用容器、微服務、分布式數(shù)據(jù)庫等云原生技術，微服務平均性能達到單計算節(jié)點每秒處理1000+筆保險業(yè)務的能力，可滿足超高并發(fā)場景；基礎設施層面采用阿里云自研飛天云操作系統(tǒng)，實現(xiàn)底層算力的秒級彈性擴展，靈活應對高并發(fā)、高頻次、碎片化交易的挑戰(zhàn)。

在本次上線過程中，阿里云技術服務團隊提前通過性能壓測、監(jiān)控告警等技術保障手段，確保本次系統(tǒng)上線平穩(wěn)順暢。上線儀式上，新一代分布式核心系統(tǒng)還正式出單了首張人身意外傷害險保單。阿里巴巴集團副總裁劉偉光、阿里巴巴集團副總裁李津作為首批客戶體驗線上化流程。

中華財險副總裁王永祥表示，中華財險原有保險核心系統(tǒng)更多是保單記錄系統(tǒng)，缺乏分布式、中臺化、智能化等先進能力。新一代分布式核心系統(tǒng)的上線，驗證了中臺架構下的保險業(yè)務全鏈路，是公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的一個重大里程碑，將為業(yè)務數(shù)字化和智能化發(fā)展提供有力支撐。

公開資料顯示，作為全國唯一一家以“中華”冠名的國有控股保險公司，中華財險已有35年歷史，保費規(guī)模位居國內(nèi)財險市場第五，農(nóng)險業(yè)務規(guī)模穩(wěn)居全國第二。

分享讓更多人看到