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以心換”新“解難題 石景山魯谷街道七星園北社區(qū)居民用上“幸福水”
從銹跡斑斑到干凈整潔,近日,石景山魯谷街道七星園北社區(qū)上下水跑冒滴漏問題得到了徹底解決。據(jù)悉,自改造開展以來,社區(qū)創(chuàng)新工作方法,讓上下水改造從“眾口難調(diào)”變?yōu)椤氨娡鶜w”,并率先實(shí)現(xiàn)上下水改造成串率100%,有力推進(jìn)了老舊小區(qū)綜合整治工程。
“我們?cè)诟脑熘醣愠闪⑴R時(shí)黨支部,切實(shí)發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì),解決改造中出現(xiàn)的各類問題。”社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,成立之后,臨時(shí)黨支部便成為社區(qū)開展老舊小區(qū)改造的核心樞紐,發(fā)揮橋梁紐帶作用,積極協(xié)調(diào)各方利益,確保改造任務(wù)高質(zhì)量、高效率地完成。
同時(shí),社區(qū)提前謀劃,通過向有相關(guān)改造經(jīng)驗(yàn)的兄弟單位學(xué)習(xí),探索出上下水改造精細(xì)化、精準(zhǔn)化、精益化新路徑,讓改造與居民的現(xiàn)實(shí)訴求實(shí)現(xiàn)“同頻共振”。
改造怎么改,居民最有發(fā)言權(quán)。改造期間,社區(qū)定期召開改造協(xié)調(diào)會(huì)和周六議事會(huì)“兩場(chǎng)會(huì)議”。其中,改造協(xié)調(diào)會(huì)通過召集施工方、物業(yè)、熱力、停車管理公司、物管會(huì)、施工監(jiān)督委員會(huì)等多方力量參與,各方代表積極發(fā)言,提出自己的見解和建議,從而及時(shí)解決施工過程中的各類問題。
老舊小區(qū)改造涉及面很廣,有時(shí)需要社會(huì)各界的配合。據(jù)了解,涉改造小區(qū)1號(hào)樓底商為中國(guó)銀行魯谷支行,其作為黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)成員,全力配合上下水管改造工作,協(xié)調(diào)停業(yè)40天;轄區(qū)盛景嘉和物業(yè)充分發(fā)揮國(guó)企擔(dān)當(dāng),積極與相關(guān)商戶溝通交流,為改造順利進(jìn)行鋪平道路。
此外,定于每周六召開的議事會(huì),則致力于解決施工改造中遇到的難點(diǎn)問題,對(duì)于居民遇到的“急難愁盼”,及時(shí)登記“上賬”,社區(qū)邀請(qǐng)專業(yè)人士給予解答或協(xié)商解決。截至目前,社區(qū)已成功解決了居民提出的問題182條,對(duì)暫未解決的及時(shí)跟進(jìn),做到向前一步,未訴先辦。
改造期間,社區(qū)將“謀劃好、設(shè)計(jì)好、統(tǒng)籌好、回應(yīng)好”的理念融入改造全過程,設(shè)立微信“連心群”,邀請(qǐng)施工方、熱力公司及停車管理公司等相關(guān)單位加入其中,確保居民能夠?qū)崟r(shí)掌握改造進(jìn)度,因地制宜找出最優(yōu)解。
此外,考慮到老年人和特殊群體,社區(qū)還組建了“應(yīng)急幫扶小組”,確保在需要時(shí)能夠及時(shí)提供援助,并設(shè)立居民監(jiān)督委員會(huì),強(qiáng)化民主監(jiān)督;成立訴求處置專班,吸納老黨員、片警、物業(yè)、“老街坊”志愿者等熱心人士加入,形成多方參與的共治格局。
接下來,魯谷街道還將持續(xù)推進(jìn)老舊小區(qū)改造工作,從“面子”到“里子”,從“硬件”到“軟件”,確保將老舊小區(qū)改造工程打造成居民滿意的民心工程、放心工程,全力打造設(shè)施完善、環(huán)境良好的轄區(qū)環(huán)境,讓越來越多的“高齡”小區(qū)舊貌煥新顏。
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