為進(jìn)一步推動(dòng)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，逐步適應(yīng)新形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)、落實(shí)新部署，切實(shí)提升接訴即辦問(wèn)題響應(yīng)率、解決率、滿(mǎn)意率，4月9日，豐臺(tái)城管執(zhí)法系統(tǒng)結(jié)合年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展2024年度接訴即辦工作培訓(xùn)會(huì)。全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)各執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、具體負(fù)責(zé)接訴即辦工作人員參加培訓(xùn)。

會(huì)上，豐臺(tái)區(qū)城管執(zhí)法局通報(bào)了全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)一季度接訴即辦考核情況，邀請(qǐng)北京青年政治學(xué)院楊崢威老師就接訴即辦相關(guān)工作進(jìn)行授課。

“我們要珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)接訴即辦工作的理解和認(rèn)識(shí)，提升辦件工作效率和質(zhì)量。”豐臺(tái)城管執(zhí)法局局長(zhǎng)李澤龍對(duì)全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)下一步做好接訴即辦工作提出要求，他表示要聚焦重點(diǎn)，壓緊壓實(shí)辦理責(zé)任。各街鎮(zhèn)要加強(qiáng)對(duì)接訴即辦工作各環(huán)節(jié)的把控，層層落實(shí)責(zé)任到人，重視街頭游商、門(mén)前三包、施工擾民、揚(yáng)塵治理等高頻訴求，集中精力攻堅(jiān)克難。要學(xué)以致用，切實(shí)提升辦件能力。要主動(dòng)將學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到接訴即辦實(shí)踐中去，深入掌握考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析復(fù)盤(pán)，研究典型辦件案例，提高整體工作水平。

此外，李澤龍強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)交流，加強(qiáng)與訴求人、職能科室、其他部門(mén)的溝通聯(lián)絡(luò)，用好基層社會(huì)治理資源，爭(zhēng)取多方力量支持，共同破解接訴即辦疑難復(fù)雜問(wèn)題。

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