為改善首都地區(qū)現(xiàn)金服務(wù)環(huán)境，在人行北京市分行指導(dǎo)下，建行北京市分行于3月20日啟動(dòng)了“建行零錢包暖心服務(wù)周”活動(dòng)。建行北京市分行依托網(wǎng)格化工作機(jī)制，深入現(xiàn)金支付涉及的主要民生場(chǎng)景及涉外場(chǎng)景，包括基礎(chǔ)公共服務(wù)、行政事業(yè)性收費(fèi)、交通運(yùn)輸?shù)?，通過全面摸排制定了一系列現(xiàn)金服務(wù)舉措，提升經(jīng)營(yíng)主體收現(xiàn)意愿，為境外來華人員及老年人提供現(xiàn)金支付便利性。

“建行零錢包暖心服務(wù)周”活動(dòng)是此次現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)中一項(xiàng)重點(diǎn)工作，在北京市交通委大力支持下，建行北京市分行聯(lián)系了北京出租車行業(yè)的銀建實(shí)業(yè)股份有限公司，開展了上門兌換零錢包及現(xiàn)金服務(wù)知識(shí)宣傳講解活動(dòng)。

為滿足司機(jī)師傅對(duì)零錢便攜、安全、個(gè)性化的使用需求，建行北京市分行精心設(shè)計(jì)并定制了多口袋防水“腰包零錢包”，方便不同券別零鈔分類存放，兼顧安全及美觀，提升出租車司機(jī)師傅使用意愿。3月20日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為滿足個(gè)性化零鈔使用需求，共設(shè)置了100元款、200元款、定制款三種“零錢包”規(guī)格。共有百余名出租車司機(jī)兌換了“零錢包”110個(gè)，兌換金額近4萬元。司機(jī)陳師傅表示：“這個(gè)零錢包可以系在身上，我在路上再也不擔(dān)心錢包放哪了，真不錯(cuò)?！?/p>

為引導(dǎo)司機(jī)師傅依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，建行工作人員還在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)了“現(xiàn)金支付惠民利民”知識(shí)小課堂，通過解析法律規(guī)定、講解處罰案例，凝聚拒收現(xiàn)金違法共識(shí)，傳播支持現(xiàn)金支付的正能量。建行北京市分行還承諾在北京地區(qū)全部網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置零鈔兌換綠色通道，滿足司機(jī)師傅“即到即兌”的需求，提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)效。

未來，建行北京市分行還將持續(xù)推進(jìn)“零錢包”線上預(yù)約，加大重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所ATM布放，暢通網(wǎng)點(diǎn)零鈔預(yù)約通道，加強(qiáng)殘損幣及小面額現(xiàn)金投放管理等優(yōu)化措施，延伸現(xiàn)金服務(wù)半徑，多維度提升現(xiàn)金服務(wù)水平。

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