近年來，北京大興作為“京津冀協(xié)同發(fā)展示范區(qū)、科技創(chuàng)新引領(lǐng)區(qū)、城鄉(xiāng)發(fā)展深化改革先行區(qū)、首都國際交往新門戶”，依托北京大興國際機(jī)場帶來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史新機(jī)遇，努力打造首都南部發(fā)展新高地，全面建設(shè)“宜居宜業(yè)新大興，繁榮開放新國門”。

大興區(qū)營商服務(wù)中心是北京大興創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)的縮影，秉承“城市會客廳”理念，為企業(yè)、人才提供全方位、精細(xì)化的“貼心、暖心、順心”服務(wù)，打造成為“企業(yè)之家、人才之家”。其中，“政企連心廳”通過組織企業(yè)家座談會、人才座談會、企業(yè)沙龍等活動，建立起政企連心橋；“產(chǎn)業(yè)宣傳廳”通過“數(shù)字化產(chǎn)業(yè)展廳”、“產(chǎn)業(yè)報(bào)告廳”等版塊，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)政策解讀、政務(wù)服務(wù)宣講等“零距離”；“產(chǎn)品推介廳”通過不斷更新完善“企業(yè)產(chǎn)品名錄”，展示企業(yè)核心產(chǎn)品及主要服務(wù)信息，提供企業(yè)資源、信息交流共享平臺，全面助力企業(yè)市場拓展，實(shí)現(xiàn)資源聯(lián)動，闖出了創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)的“大興風(fēng)采”。

大興產(chǎn)促中心創(chuàng)新實(shí)施了“123”企業(yè)服務(wù)工作體系，打造一個“城市會客廳”，建好兩個“信息化平臺工具”，形成三個精準(zhǔn)化“服務(wù)單”，打造一條特色企業(yè)服務(wù)鏈，為做好企業(yè)調(diào)研走訪、強(qiáng)化問題搜集和解決企業(yè)“急難愁盼”問題制定了規(guī)范的流程和制度，護(hù)航企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。大興區(qū)新興產(chǎn)業(yè)促進(jìn)服務(wù)中心（以下簡稱“大興產(chǎn)促中心”）黨組書記、主任馬燕珠表示，將持續(xù)優(yōu)化大興區(qū)營商環(huán)境，以實(shí)際行動為大興區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)產(chǎn)促力量。

大興產(chǎn)促中心加快做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)平臺和“大興企業(yè)圈”的開發(fā)建設(shè)，推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)平臺盡快上線運(yùn)行，解決企業(yè)服務(wù)覆蓋面窄、企業(yè)對政策“有而不知、知而不懂、懂而難申”的問題，充分利用信息化技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)指南”，分類梳理產(chǎn)業(yè)政策，分項(xiàng)匯總企業(yè)訴求，通過產(chǎn)業(yè)政策在線申報(bào)、企業(yè)訴求線上咨詢的推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)可查、一網(wǎng)解答。做到“一網(wǎng)辦理”，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，開通智能和人工專線，線上全程指導(dǎo)企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)；依據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，對服務(wù)事項(xiàng)上門對接、主動提醒、靠前服務(wù)，達(dá)到“一網(wǎng)合作”。建立健全企業(yè)數(shù)據(jù)檔案，形成“一企一檔”，以信息化手段促進(jìn)資源共享、業(yè)務(wù)合作，引領(lǐng)企業(yè)聯(lián)動共贏，真正讓企業(yè)體會到大興區(qū)“有溫度”的營商環(huán)境。

“企業(yè)服務(wù)就是生產(chǎn)力”。作為北京市唯一專司企業(yè)服務(wù)的區(qū)屬部門，大興產(chǎn)促中心始終秉持“非請勿擾，有難必到”工作理念，不斷完善制度健全機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，努力當(dāng)好金牌“店小二”，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效能。（陳大鵬）

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