本報(bào)訊（記者 劉菲菲 高枝）昨天上午，市委書記蔡奇到豐臺區(qū)、西城區(qū)調(diào)研老樓加裝電梯，并在陶然亭街道研究接訴即辦工作。他強(qiáng)調(diào)，接訴即辦是深入貫徹習(xí)近平總書記堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想的生動實(shí)踐，是圍繞“七有”“五性”做好民生工作的重要抓手，考驗(yàn)的是黨員干部的為民情懷、服務(wù)群眾實(shí)效和治理能力水平。要進(jìn)一步提高政治站位，站穩(wěn)人民立場，始終把群眾安危冷暖放在心上，深化接訴即辦改革，推動主動治理，用心用情解決市民群眾急難愁盼問題，不斷完善共建共治共享的基層治理格局。市政協(xié)主席魏小東、市委副書記殷勇參加。

　　老樓加裝電梯被列為今年接訴即辦“每月一題”開年第一題重點(diǎn)推進(jìn)，截至目前，全市加裝電梯新開工1007部，完成加裝346部。豐臺區(qū)東高地街道梅源社區(qū)梅源里小區(qū)是央產(chǎn)老舊小區(qū)，自2016年起產(chǎn)權(quán)單位航天一院統(tǒng)一出資，與屬地街道積極配合，啟動外掛電梯加裝工作，截至今年底計(jì)劃共加裝電梯25部。蔡奇沿途察看小區(qū)環(huán)境整治、停車治理、垃圾分類和物業(yè)管理等情況，詳細(xì)了解建成外掛電梯使用和在建進(jìn)度，為產(chǎn)權(quán)單位帶頭、“一把手”親自抓老樓加裝電梯的做法表示贊賞，要求屬地主動對接、做好服務(wù)，強(qiáng)化物業(yè)管理，把好事辦好、讓群眾受益。西城區(qū)陶然亭街道龍泉社區(qū)里仁東街小區(qū)建成于上世紀(jì)80年代，小區(qū)60歲以上居民超過三分之二。依托“吹哨報(bào)到”機(jī)制，市、區(qū)、街道和居民四方共同出資，于今年6月啟動加裝電梯項(xiàng)目。蔡奇察看項(xiàng)目施工進(jìn)展和爬樓代步器使用情況，與社區(qū)居民交流，詳細(xì)詢問運(yùn)維費(fèi)用分?jǐn)偸欠窈侠怼⑹褂么嬖谑裁磫栴}、還有什么意見建議。他強(qiáng)調(diào)，老舊小區(qū)加裝電梯訴求集中，要深入細(xì)致做好群眾工作，與大家商量著辦，堅(jiān)持多元共擔(dān)，加強(qiáng)后期運(yùn)維管理，共建美好幸福家園。

　　蔡奇在陶然亭街道主持召開會議研究接訴即辦工作。他指出，接訴即辦是為民服務(wù)的“連心橋”，一頭連著市民群眾美好生活需要，一頭連著各級干部為民情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。要堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)，群眾通過反映訴求來監(jiān)督推動為民服務(wù)宗旨的落實(shí)，并以此參與城市基層治理，體現(xiàn)人民城市人民建。推動接訴即辦向縱深發(fā)展，向?qū)W校、企業(yè)、服務(wù)窗口延伸，擴(kuò)大覆蓋面。堅(jiān)持條塊結(jié)合，明確政府和市場、社會責(zé)任邊界，形成共建共治共享格局。

　　蔡奇強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前要按照黨中央“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的要求，抓好接訴即辦工作。發(fā)揮接訴即辦在疫情防控中的作用，解決好群眾涉疫訴求。接訴即辦也要體現(xiàn)在促進(jìn)穩(wěn)增長上，以企業(yè)訴求為晴雨表，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，做好對企服務(wù)。重視咨詢類訴求，積極做好政策解讀，回應(yīng)群眾關(guān)切。服務(wù)熱線既要增強(qiáng)智能化，又要人性化。加強(qiáng)基層力量建設(shè)，明確權(quán)責(zé)清單，配齊配強(qiáng)社工隊(duì)伍。

　　蔡奇強(qiáng)調(diào)，要推動主動治理、未訴先辦。以“每月一題”為抓手，堅(jiān)持一問題一專班，逐一制定破解之策、拿出方案辦法。堅(jiān)持典型引路，由點(diǎn)到面。為群眾辦事要趕前不趕后，加強(qiáng)調(diào)度檢查，緊抓不放。建立長效機(jī)制，持續(xù)鞏固治理成果。

　　市領(lǐng)導(dǎo)孫梅君、趙磊參加。

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