人民網(wǎng)北京1月28日電 （記者孟竹）1月27日，位于北京市石景山區(qū)的首鋼滑雪大跳臺的389名冬奧志愿者正式上崗，他們將在體育、技術(shù)、慶典儀式、新聞運行、場館管理、賽事服務(wù)等25個業(yè)務(wù)領(lǐng)域助力冬奧服務(wù)保障工作。

為了讓志愿者們盡快融入工作場景，熟悉工作流程，提高服務(wù)水平，首鋼滑雪大跳臺場館團(tuán)隊已于2021年10月底啟動志愿者培訓(xùn)工作。“我們經(jīng)過通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、場館培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)四個階段，制定培訓(xùn)手冊和學(xué)習(xí)課件，采用線上授課和線下分批培訓(xùn)的形式，在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，組織好志愿者培訓(xùn)。通過整體培訓(xùn)，志愿者以學(xué)促練，提前融入冬奧服務(wù)情境，不斷加深‘冬奧有我’的精神信念�！眻鲳^團(tuán)隊志愿者經(jīng)理馬曉寧介紹。據(jù)了解，這些志愿者主要來自于北京理工大學(xué)、首鋼工學(xué)院等九所高校，以及天壇醫(yī)院、999急救中心、首鋼集團(tuán)等單位。

現(xiàn)場，志愿者們正在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，根據(jù)賽時標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點位精準(zhǔn)培訓(xùn)�！拔覀兊墓ぷ骶褪菫閲鴥�(nèi)貴賓提供溫暖熱情的接待與引導(dǎo)服務(wù)。首先，需要在專用電梯口對人員進(jìn)行證件核驗，然后引導(dǎo)他們進(jìn)入大家庭休息室進(jìn)行簽到登記、手部清潔等。”禮賓領(lǐng)域副經(jīng)理李珂對志愿者進(jìn)行細(xì)致講解。

“雖然在前期經(jīng)歷了非常多次的崗位培訓(xùn)與場館踏勘，但是上崗第一天，第一次踏入閉環(huán)內(nèi)的首鋼滑雪大跳臺，第一次實際進(jìn)入賽時工作狀態(tài)，在帶給我新鮮感的同時，也讓我感受到了更大的責(zé)任與使命，更讓我覺得每一位志愿者和工作人員的付出讓北京冬奧會更加精彩。”來自北京理工大學(xué)的劉彧寬說道。

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